Интеллектуальные или патентные «тролли» — это профессиональные взыскатели, которые зарабатывают на селлерах, предъявляя претензий и иски по поводу нарушения прав на фотографии, дизайн шрифтов, товарные знаки, которые многие селлеры по незнанию берут из интернета и используют в карточках товаров. Эти компании не ведут предпринимательскую деятельность, а лишь требуют компенсацию с добросовестных предпринимателей, маскируясь под «защитников авторов».

Модель «законного отъема денег у населения» основана на том, что селлеру проще выплатить деньги, чем идти в суд, т.к. суммы требований изначально небольшие, а нарушение действительно имеет место. Однако стоит селлеру единожды заплатить и количество требований начинает расти как снежный ком.

Мы помогаем противостоять таким взыскателям.

Защита от “троллей” – это только часть нашей практики в сфере интеллектуальной собственности, мы успешно решаем задачи различной сложности

С какими проблемами мы готовы помочь:
● подготовка договоров авторского заказа с дизайнерами, разработчиками, сотрудниками;
● регистрация прав селлера на товарные знаки в Роспатенте;
● пресечение незаконного использования фото или видео в карточке товара;
● прекращение использования чужого товарного знака, упаковки или копирования внешнего вида товара.

Маркетплейсы бывают неправы.

Они начисляют незаконные штрафы, теряют или портяттовары, блокируют карточки и личные кабинеты, списывают завышенные комиссии, подключают платные подписки, меняют правила логистики по пути, забывают вернуть деньги и прочее, и прочее, и прочее. В общем – боль.

Мы готовы помочь вам справится с этой болью, взяв на себя противостояние с юристами крупных маркетплейсов. А без поддержки профессионалов не обойтись.

С какими проблемами мы готовы помочь:
● оспаривание штрафов;
● решение вопроса с блокировкой личного кабинета и карточек;
● незаконные доначисления за доставку и хранение товара;
● взыскание компенсации за утерю или повреждение товаров;
● незаконное списание средств;
● обращение в антимонольное ведомство с жалобой.

О недостатках в работе Почты России слагают легенды и анекдоты. Регулярно в СМИ появляются сюжеты про выброшенные письма и посылки. И все же федеральный почтовый оператор располагает крупнейшей в стране логистической сетью, что позволяет обеспечиватьдоставку в самые отдаленные уголки. Кроме того, тарифы Почта России ниже, чем у крупных частных перевозчиков. Поэтому многие небольшие офлайн-магазины продолжают работать с Почтой напрямую, принимая риски потерять товар, время и деньги.

Мы знаем об особенностях работы Почты России больше остальных, ведь управляющий партнер «Практики» в прошлом возглавлял юридическую службу крупнейшего макрорегиона Почты России, а в этом году нашей «Практике» удалось успешно добиться в Верховном суде РФ безоговорочного признания незаконными отказов Почты России от обслуживания своих клиентов-предпринимателей.

Мы и далее готовы защищать права граждан и организаций в спорах с монополистами.

С какими проблемами мы готовы помочь:
● урегулирование вопроса поиска отправления и его возврата;
● незаконные начисления со стороны Почты России;
● незаконная блокировка личного кабинета и расторжение договора;
● подготовка претензий относительно утери, порчи отправлений;
● взыскание ущерба и убытков за потерянные отправления или задержанные наложенные платежи.

Бизнес находится под постоянным “прицелом” государственных органов. С какими-то из них приходится взаимодействовать постоянно (например, ФНС), а с какими-то - при возникновении проблем. Не всегда предприниматели понимают, что скрывается за безобидным запросом информации или сведений. Для этого нужен профессиональный юрист с опытом взаимодействия с проверяющими органами.

Часто бизнесмены берут на работу самозанятых, не получают необходимые лицензии и разрешения и не осознают последствия таких действий. Рекомендуем хотя бы раз в год смотреть на свой бизнес глазами проверяющих и проводить аудит текущей деятельности на предмет соответствия законодательству.

Также возможна ситуация, когда бизнесу может помочь только государство. И в этой ситуации мы сможем представлять ваши интересы.

С какими проблемами мы готовы помочь:
● подготовка жалоб / обращения в государственные органы по вопросам защиты прав предпринимателей;
● подготовка ответов на запросы государственных органов;
● представление интересов в государственных органах;
● представление интересов в суде по вопросам обжалования действий / бездействий государственных органов.

Многие знают фразу “клиент всегда прав”. Однако случается так, что потребители злоупотребляют своими правами и пытаются недобросовестными путями получить как можно больше денег. Мы уже работаем с запросами наших клиентов, которые столкнулись с совершенно криминальной ситуацией – в отдельных регионах страны сформировались целые сообщества псевдо-потребителей, цель которых обогащение за счет умышленной порчи, последующего возврата товаров и обращениям за компенсацией. Вот уже действительно – “потребительский экстремизм”.

В России законодательство в сфере защиты прав потребителя максимально защищает гражданина. Суды также пытаются помочь “слабой” стороне - потребителю, чем последние пользуются.

Мы готовы защищать бизнес и искать компромисс в спорах с потребителем.

С какими проблемами мы готовы помочь:
● подготовка ответов на претензии потребителей;
● представление интересов в суде в споре с потребителями;
● переговоры по мирному урегулированию конфликтов.

Регистрация бренда в качестве товарного знака – ключевой шаг для защиты ваших прав и интересов на рынке.

Она не только обеспечивает юридическую охрану вашего уникального имени или логотипа, но и создает доверие среди клиентов.

Зарегистрировав товарный знак, вы предотвращаете возможность его использования конкурентами, что позволяет вам выделяться и укреплять свою репутацию.

Кроме того, наличие зарегистрированного товарного знака может стать важным активом для вашей компании, повышая её стоимость и привлекательность для инвесторов.

Не упустите возможность защитить свои идеи и усилия – регистрация товарного знака это инвестиция в будущее вашего бизнеса.

А мы с радостью вам поможем!

Что мы предлагаем:

• проведение патентного поиска перед регистрацией товарного знака, чтобы выявить похожие товарные знаки и минимизировать риски отказа;
• подготовку и подачу заявки в Роспатент с учетом всех требований законодательства;
• сопровождение процесса рассмотрения заявки, если у Роспатента возникнут вопросы по заявке;
• получение свидетельства о регистрации товарного знака.

Это процедура защиты программного продукта, подтверждение факта владения ПО.

Предприниматели прибегают к данной процедуре, поскольку это дает дополнительные преимущества для использования продукта:

• возможность распространять продукт по лицензии;
• взыскивать компенсацию с недобросовестных лиц в случае копирования ПО;
• освобождение от НДС при реализации ПО;
• возможность учесть программу в качестве актива на балансе компании.

Мы помогаем компаниям и индивидуальным разработчикам зарегистрировать их ПО в Роспатенте, чтобы обеспечить защиту интеллектуальной собственности.

Внесение программного обеспечения в реестр отечественного ПО Минцифры — это стратегически важный шаг для IT-компаний, которые хотят получить признание на государственном уровне, доступ к льготам и преференциям.

Мы предоставляем полный цикл услуг по включению ПО в реестр, гарантируя точность и эффективность на каждом этапе.

Зачем включать ПО в реестр Минцифры?

• Приоритет в госзакупках. Госструктуры обязаны закупать только отечественное ПО из реестра.
• Налоговые льготы. Резиденты реестра могут воспользоваться пониженным налоговым обложением и другими мерами поддержки.
• Привлечение новых клиентов. Статус отечественного ПО повышает конкурентоспособность на рынке.
• Признание и защита. Регистрация подтверждает соответствие вашего продукта требованиям отечественного законодательства.

Наши услуги включают следующие этапы:

• Анализ соответствия программного обеспечения критериям Минцифры.
• Составление заявки, подготовка технической документации, подтверждение авторских прав.
• Взаимодействие с Минцифры, устранение возможных замечаний, контроль всех этапов проверки.
• Успешное включение вашего ПО в реестр.

Грамотно составленный договор — основа безопасного сотрудничества с контрагентами. Типовые шаблоны из интернета не учитывают всех нюансов вашей конкретной ситуации и изменений законодательства, поэтому использовать их опасно: можно заработать претензии от контрагентов и даже проверяющих органов.

В нашей команде есть специалисты с обширным опытом договорной работы в крупных компаниях, поэтому о минимизации рисков мы знаем все и даже больше.

С какими запросами можно к нам обратиться?

1. Составление договора
Подготовим документ с учетом специфики бизнеса и ваших пожеланий.

2. Юридическая экспертиза готового договора
Детально изучим документ, проверим его соответствие законодательству, выявим скрытые риски и предложим правки для защиты ваших интересов.